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上海廚衛展|玫瑰島肖杉:產品是企業的發展根本

作者: 必威體育 發布時間: 2020年02月22日 15:56:54

??隨著消費升級和新中產階級的崛起,消費群體年輕化,消費需求個性化的趨勢愈趨明顯,智能化、定制化、整裝、新零售等新風向層出不窮,面對生活理念的日新月異,市場環境的風起云涌,廚衛企業將如何排兵布陣?哪條道路才是真正的出口?新浪家居直擊2019上海廚衛展,專訪玫瑰島衛浴總經理肖杉,洞悉行業發展。

??新浪家居:本屆廚衛展,貴司推出了哪些新品?請您簡單介紹下。

??肖杉:我們今年依舊主打全衛定制,玫瑰島從去年開始推行全衛定制,今年更加注重整個衛生間全面布局,不止推出新的產品,而是對整個衛生間有了新的理解。讓產品更符合消費者需求,不能為了創新而盲目。

??新浪家居:定制是家居行業的大勢,衛浴行業里,很多企業也紛紛推出全衛定制戰略,您怎么看待這樣的變化趨勢?

??肖杉:衛浴行業一直都有定制產品和標準產品,我們當前所說的全衛定制,是兩大核心產品的定制:淋浴房和浴室柜。這也是我們主要的定制方向,從標品延伸到定制,我們要做的是實現整個衛浴空間的定制,包括馬桶、花灑等等,這種便捷式的解決方案,也是符合當先消費行為的。

??新浪家居:業內競爭日益激烈,面對這樣的形勢,玫瑰島全衛定制的優勢是什么?

??肖杉:我們從來不談優勢這個問題,只要是消費者需要的,我們都會盡自己所能去實現,一步一個腳印踏實前行。我們已經有20多年定制淋浴房的成熟經驗了,這對于我們探索全衛定制具有一定幫助,從下單到交付,我們實現了全流程打通,這是定制領域最關鍵的核心。

??新浪家居:您覺得當下新中產階層,他們的消費需求對廚衛產品發展有哪些影響?

??肖杉:一切設計研發都要回歸人的本性。不同的年齡層,擁有不同的閱歷和教育程度,他們對生活的理解也會有所偏差,但是我想每個人都想讓生活變得更舒適、更簡單,這是永恒不變的。所以玫瑰島所做的一切都是以貼近消費者為核心。想要了解年輕消費者,我們首先從進行團隊人員的調整,年輕化的團隊更容易接近年輕消費者,他們可以在一個頻率上進行溝通交流。

??新浪家居:您認為什么樣的廚衛產品最適合中國消費者使用?

??肖杉:中國建筑特點決定了產品的使用環境,這是先天條件。所以很多產品要結合中國建筑情況來研發,但是消費者的衛浴空間永遠都追求干凈、舒適、整潔。對于產品來說,要給消費者營造美好生活。衛浴產品要經過一段時間的使用,才能判別好壞。所以我們的全衛定制從設計端就開始驅動,讓消費者還沒有裝好衛生間之前就能清楚的看到自己未來衛生間的樣子。

??新浪家居:您覺得今年廚衛展各品牌推出的新品,反映出哪些流行趨勢?

??肖杉:行業的趨勢始終是領頭企業或者是有前瞻性的企業在引導,大多數都是在跟風。趨勢和潮流能幫助企業迅速進入狀態,但我們要始終知道如何為消費者創造價值。消費者的需求和審美千變萬化,我們要有明確的目標,堅定不移的走下去,以產品為王,沉下心來做好產品的細節和功能,是企業的發展根本,也是生存之道。

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